Mgr. Michaela Gombárová
Office & client care manager
Volám sa Michaela Gombárová
Moju hlavnú úlohu v tíme Luca & Doren vnímam ako oporu pre maklérov aj vedenie, aby sa mohli naplno sústrediť na klientov a obchod. Zabezpečujem plynulý chod kancelárie, poriadok v procesoch a pokojnú komunikáciu smerom ku klientom. Mojím cieľom je, aby sa klienti aj kolegovia cítili v Luca & Doren bezpečne, informovane a v dobrých rukách. Chcem im byť každodennou oporou v administratíve, organizácií a komunikácií tak, aby mali viac priestoru venovať sa obchodu a klientom. Zároveň im chcem pomáhať vytvárať prehľadné a funkčné procesy, ktoré uľahčia chod kancelárie a podporia ďalší rozvoj Luca & Doren
Do realít prichádzam z prostredia podnikania a bankovníctva. Skúsenosti z vlastného podnikania mi dali silné základy v práci s ľuďmi, organizácií a vo vedení tímu. Prax z bankovníckeho prostredia mi zasa pomáha lepšie rozumieť finančným súvislostiam, zodpovednosti a potrebám klientov pri riešení nového bývania.
Vďaka mne môže kancelária fungovať pokojnejšie, prehľadnejšie a systematickejšie. Snažím sa do tímu priniesť poriadok v administratíve, jasnú komunikáciu a spoľahlivé zázemie. Pre klientov sa snažím byť oporou v orientácií v procese, v komunikácií a v riešení praktických otázok. Pre tím som človekom, na ktorého sa môžu obrátiť keď potrebujú pomoc, informácie alebo podporu.
Najsilnejšia sa cítim v systematickej organizácií práce, v empatickej a jasnej komunikácií s klientmi aj tímom a v schopnosti prepájať potreby maklérov, vedenia a kancelárie tak, aby všetko fungovalo plynulo a bez zbytočného stresu. Ľudia si na mne zvyknú vážiť spoľahlivosť, príjemné vystupovanie a ochotu pomôcť.
Zo všetkého najdôležitejšia je pre mňa otvorená , zrozumiteľná a ľudská komunikácia. Chcem, aby sa klienti pri kontakte so mnou cítili vypočutí, rešpektovaní a mali istotu, že sa môžu na mňa obrátiť aj s drobnosťami.
Svoju úlohu pri vzniku a nastavovaní Luca & Doren vnímam najmä v tvorbe
funkčného zázemia, procesov a príjemného prostredia pre tím aj klientov. Motivuje ma možnosť byť pri budovaní značky od začiatku a spoluvytvárať miesto, kde sa dobre pracuje aj dobre komunikuje.
Som pozitívne naladený, spoľahlivý človek, ktorý má rád poriadok vo veciach aj vo vzťahoch a vždy sa snaží vytvárať okolo seba pokojné a príjemné prostredie.
Môžete sa na mňa obrátiť s plnou dôverou. Vždy sa budem snažiť nájsť riešenie a uľahčiť Vám celý proces, ktorý vedie ku kúpe Vašej vysnívanej nehnuteľnosti.
Potrebujete poradiť?
Neváhajte nás kontaktovať, ak potrebujete pomoc, radu alebo sa neviete rozhodnúť. Sme tu, aby sme vám poradili a našli pre vás najlepšie riešenie.